尊敬的艾米粒:感谢您给我们酒店提供的宝贵意见,非常抱歉您在我们酒店入住期间有这样的体验,我们的管理层非常重视您提出的问题,我们已经采取有效措施去更换游泳池的水;关于您给我们提出的床单未更换的问题,我们会做进一步的调查与核实,再次感谢您给我们的反馈。祝好.JeffWestinExperienceManager