酒店回复：

尊敬的威斯汀贵宾，感谢您入住西安威斯汀大酒店。酒店自带博物馆-西安曲江艺术博物馆是酒店的一大特色，住店客人可以免费参观。每次的展品也是经过重重甄选务求让来宾看到更有意义的、更有故事的、更有价值的展品。其中秦国金铠甲，汉代石鼓和北齐石佛头，均为此馆的著名藏品哦。希望在您下次光临时，再来仔细逛逛我们的西安曲江艺术博物馆，获得更精彩的回忆。

酒店回复：

尊敬的贵宾，您好。感谢您选择西安威斯汀大酒店。我们很抱歉，此次入住未能让您获得满意的入住体验。您所提出的问题，已经得到我们的重视，我们会跟进相关改善工作，为我们的客人打造更好的入住环境。每一位踏入酒店的客人，都是我们珍惜的贵宾，真诚期待您下次光临时，我们会为您提供让您满意的入住体验。

酒店回复：

尊敬的威斯汀贵宾，感谢您入住西安威斯汀大酒店。我们十分抱歉此次入住未能让您获得满意的体验，您所提出的问题，我们十分重视并会坚决改正。再次真诚对您表示感谢，并欢迎您再次光临，与我们共同见证酒店的进步与提高！